11月27日-11月28日,河南省“诚信相约·豫见天鹅”宣传推广暨“优化消费环境月”主题活动在三门峡举行。此次活动是响应全国 “优化消费环境月” 活动、落实河南优化消费环境三年行动方案的重要举措。春都作为洛阳市重点推荐、在肉制品行业具有广泛影响力的放心消费承诺经营主体参加了此次活动。在活动中,春都与众多企业共同分享诚信经营之道,展示放心消费实践成果,通过标杆示范凝聚行业共识,为提振消费信心、激发市场活力贡献了积极力量。


搭建交流平台,展示诚信成果
此次活动特别设置了“共话诚信·共赢未来”交流研讨会环节,旨在为企业搭建一个深度对话与交流的优质平台。在交流研讨会上,与会企业围绕诚信经营、品质管控、服务升级以及消费者权益保护等多个关键议题,纷纷展开经验分享,共同探寻优化消费环境、提振消费信心的有效路径。
其中,春都也详细介绍了其在筑牢消费信任基石方面的实践举措。春都营销总监秦乾传在发言中表示,春都始终将消费者权益放在首位,比如在处理消费者投诉方面,坚持“及时回应、认真核验、合理沟通、妥善处理”的原则,力求让每一位消费者都能感受到春都的诚意与负责,努力提高顾客满意度。
春都的做法赢得了与会企业的广泛认可,也为推动整个行业在诚信经营、提升消费体验方面起到了积极的示范作用。


另外,此次活动还设置了路演推介广场活动,这也成为企业展示诚信经营成果的窗口。春都不仅展示了酱香肘、肘花火腿等经典产品,还展示了手撕烤肉、爆猪肉片等即食休闲产品,以及低脂高蛋白的原切鸡胸肉等健康新品。
活动现场,春都产品“看得见的诚信工艺、尝得到的美味品质”获得了参观者的赞誉,这生动诠释了诚信经营不仅是企业的道德承诺,更是通过产品创新与品质升级,满足消费者日益多样化的需求,为消费者带来更优质、更安心的消费体验。


筑牢消费基石,贡献企业力量
消费是经济增长的稳定器和压舱石,发挥消费的基础性作用,是扩大内需的长远之计。如何让消费者“敢消费、愿消费”,营造一个安全、放心、透明、便捷的消费环境至关重要。此次“优化消费环境月”主题活动正是基于此目标,通过政府主导、企业协同的模式,筑牢消费信任的基石。而春都食品作为肉制品行业佼佼者,正以诚信经营为核心理念,从多个维度发力,为优化消费环境树立了标杆范式。
坚守质量生命线,铸就放心消费根基:春都牢固树立“品质第一、安全至上、用心做事”的核心价值观,建立了从源头到终端全覆盖的精细化质量管理体系。在原材料采购环节,春都严格筛选供应商,建立严格的准入标准和考核机制,确保原料肉源安全、优质、可追溯。
在生产过程中,春都引进了国际先进的生产设备和工艺技术,严格执行ISO9001质量管理体系、ISO22000食品安全管理体系等标准,实现了生产流程的自动化、智能化与标准化,保障产品品质的稳定与安全。在出厂检验环节,春都的检测中心,会对每批产品进行多项指标的严格检测,确保符合甚至超越国家及行业标准后方可流入市场,这种对质量近乎苛刻的追求,为放心消费奠定了坚实基础。

践行诚信经营观,构建和谐消费关系:春都将讲诚信、守信用作为经营的准则,严格履行对消费者的承诺。在营销宣传中,春都坚持实事求是,确保传递给消费者的信息真实、准确、全面。在售后服务方面,春都建立了完善的客户服务机制,设立多渠道的消费者沟通平台,及时响应并妥善处理消费者的诉求,切实保障消费者的合法权益。
主动提质升级,积极响应消费期待:面对日益多元化、个性化的消费需求,春都积极响应政策号召和市场变化,聚焦现代消费者对健康、营养的追求,运用先进的生产工艺和技术手段,成功推出了一系列低脂肪、高蛋白的创新产品。这些新品不仅在营养成分上更符合现代健康理念,而且在口感、风味等方面也进行了优化提升,满足了新时代消费者的期待。

从全链条质量管控到诚信服务深耕,从产品创新到服务升级,春都为河南省持续优化消费环境、激发消费潜力、推动经济高质量发展贡献“春都力量”。此次“优化消费环境月”主题活动为春都等优质企业搭建了价值展示的平台,更通过标杆示范效应加速推动全省消费环境迭代升级。随着河南优化消费环境三年行动的纵深推进,以春都为代表的诚信企业群体,正成为激活内需动能、重塑市场信心的重要支点,为经济高质量发展注入持久动力。
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